Privacybeleid

Privacybeleid van Sabiá

Wanneer de gebruiker onze diensten gebruikt, vertrouwt hij ons zijn gegevens toe. Dit Privacybeleid is bedoeld om de gebruiker te helpen begrijpen welke gegevens wij verzamelen, waarom wij ze verzamelen en wat wij ermee doen. Omdat wij weten dat dit belangrijk is, hopen wij dat de gebruiker de tijd neemt om dit beleid zorgvuldig te lezen.

Ons Privacybeleid legt uit:

  • Welke gegevens wij verzamelen en waarom wij ze verzamelen.

  • Hoe wij die gegevens gebruiken.

  • De keuzes die wij bieden, inclusief hoe u gegevens kunt raadplegen en bijwerken.

Uw privacy is belangrijk voor ons; of u nu een nieuwe of een oude gebruiker van Sabiá bent, neem dus de tijd om kennis te nemen van onze werkwijze. En als u vragen heeft, neem dan contact met ons op via e-mail op sabia@atendimento.lais.ufrn.br.

Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen gegevens om betere diensten te bieden aan al onze gebruikers, van het achterhalen van basisgegevens zoals geslacht en leeftijd tot complexere zaken zoals aanvullende persoonsgegevens die door betrouwbare overheidsinstanties worden verstrekt, of beroepsgegevens zoals beroepsregistraties en gegevens over banden met gezondheidsinstellingen.

Wij verzamelen deze gegevens op de volgende manieren:

  • Gegevens die de gebruiker ons doorgeeft. Om onze diensten te gebruiken moet de gebruiker bijvoorbeeld een Sabiá-account aanmaken. Wanneer de gebruiker dit account opent, vragen wij om persoonsgegevens zoals volledige naam, e-mailadres, CPF-nummer en een profielfoto.

  • Gegevens die wij aanvullen. Nadat een Sabiá-account is verkregen, zoeken wij aanvullende gegevens die een authentiek profiel van onze gebruikers kunnen vormen. Om hun persoonsgegevens aan te vullen, zoeken wij via het CPF-nummer gegevens in databanken, zoals: geboortedatum, geslacht, stad en staat van officiële woonplaats, naam van de moeder, nummers en gegevens van registraties bij beroepsorden en beroepsmatige banden met de verschillende gezondheidsinstellingen waar zij werken.

  • Gegevens die wij verzamelen op basis van het gebruik dat de gebruiker van onze diensten maakt. Wij verzamelen gegevens over de diensten die de gebruiker gebruikt en hoe hij ze gebruikt, bijvoorbeeld het raadplegen van gezondheidsevidentie in het PSBE of het deelnemen aan ons onderwijsaanbod in de virtuele leeromgeving AVASUS. Deze gegevens omvatten:
    • Apparaatgegevens: Wij verzamelen apparaatspecifieke gegevens. Bijvoorbeeld het hardwaremodel of de versie van het besturingssysteem.

    • Logbestandgegevens: Wanneer de gebruiker onze diensten gebruikt of door Sabiá aangeboden inhoud bekijkt, verzamelen en bewaren wij automatisch bepaalde gegevens in serverlogbestanden. Dit kan omvatten:
      • Details over hoe de gebruiker onze dienst heeft gebruikt, zoals zijn zoekopdrachten;

      • Internetprotocoladres (IP);

      • Gegevens over apparaatgebeurtenissen zoals crashes, systeemactiviteit, hardware-instellingen, browsertype, browsertaal, datum en tijdstip van het verzoek en verwijzende URL;

      • Cookies die zijn browser of zijn Sabiá-account op unieke wijze kunnen identificeren;

      • Lokale opslag: Wij kunnen gegevens (inclusief persoonsgegevens) lokaal op zijn apparaat verzamelen en opslaan met mechanismen zoals webopslag in de browser (inclusief HTML 5) en gegevenscaches van applicaties.

Wij gebruiken, samen met onze geïntegreerde diensten, diverse technologieën om gegevens te verzamelen en op te slaan wanneer de gebruiker een van deze met Sabiá geïntegreerde diensten bezoekt. Dergelijke gegevens kunnen het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën omvatten om de browser of het apparaat van de gebruiker te identificeren.

De gegevens die wij verzamelen wanneer de gebruiker bij Sabiá is ingelogd, naast de gebruikersgegevens die wij van onze geïntegreerde diensten ontvangen, kunnen aan zijn Sabiá-account worden gekoppeld. Wanneer gegevens aan het Sabiá-account van de gebruiker zijn gekoppeld, behandelen wij ze als persoonlijke profielgegevens. Voor meer informatie over hoe de gebruiker de aan zijn Sabiá-account gekoppelde gegevens kan raadplegen, beheren of verwijderen, bezoekt u de volgende link: https://perfil.sabia.ufrn.br/.

Hoe wij de gegevens gebruiken die wij verzamelen

Wij gebruiken de gegevens die wij in al onze diensten verzamelen om die diensten te leveren, te onderhouden, te beschermen en te verbeteren, nieuwe te ontwikkelen en Sabiá en onze gebruikers te beschermen. Wij gebruiken deze gegevens ook om de gebruiker een betere gebruiks- en navigatie-ervaring te bieden in het door Sabiá aangeboden ecosysteem, bijvoorbeeld door ervaringsverslagen te integreren in onderwijsaanbod of door relevantere resultaten van wetenschappelijk onderzoek te bieden in aan gezondheid gerelateerde gebieden.

Wij kunnen de gegevens die de gebruiker in zijn Sabiá-profiel opgeeft, evenals alle samengevoegde aanvullende gegevens uit onze betrouwbare databanken, doorsturen naar alle geïntegreerde diensten waarvoor een Sabiá-account nodig is, altijd met uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker.

Wanneer de gebruiker contact opneemt met Sabiá, houden wij een verslag van de communicatie bij om eventuele problemen die hij ervaart te helpen oplossen. Wij kunnen het e-mailadres van de gebruiker gebruiken om hem te informeren over onze diensten, bijvoorbeeld over aankomende wijzigingen of verbeteringen.

Wij gebruiken de via cookies en andere technologieën verzamelde gegevens om de ervaring van de gebruiker en de algemene kwaliteit van onze diensten te verbeteren.

Onze geautomatiseerde systemen analyseren de inhoud van de gebruiker (inclusief e-mails) om relevante productfuncties te bieden die met Sabiá zijn geïntegreerd tijdens zijn verplaatsing door het ecosysteem.

Wij vragen uw toestemming voordat wij gegevens gebruiken voor andere doeleinden dan die in dit Privacybeleid zijn vastgelegd, of voordat wij aan onze geïntegreerde diensten het recht verlenen om ze te gebruiken om het doel van betere bruikbaarheid en ergonomie van Sabiá te handhaven.

Toegang tot, bijwerken en verwijderen van uw persoonsgegevens

Telkens wanneer de gebruiker onze diensten gebruikt, is ons doel hem toegang te bieden tot zijn persoonsgegevens. Als deze gegevens onjuist zijn, aangezien wij ze kunnen controleren aan de hand van de verklaringen in de geïntegreerde databanken, spannen wij ons in om snelle manieren te bieden om ze bij te werken of te verwijderen, behalve wanneer wij ze om juridische redenen moeten bewaren. Bij het bijwerken van zijn persoonsgegevens kunnen wij de gebruiker vragen zijn identiteit te bevestigen voordat wij aan het verzoek voldoen.

Wij herinneren u eraan dat u alle gegevens, de instellingen voor het beheer van zelf opgegeven gegevens en voor de bescherming van privacy en veiligheid kunt vinden op https://perfil.sabia.ufrn.br/.

De gebruiker kan op elk moment zijn account en alle daaraan gekoppelde gegevens volledig verwijderen. Na bevestiging van de verwijdering, met inachtneming van de vastgestelde veiligheidsprocedures voor bevestiging, wissen wij de gegevens uit de databanken en dit wordt periodiek doorgegeven aan de met Sabiá geïntegreerde applicaties.

Beveiliging van gegevens

Wij werken hard om Sabiá en onze gebruikers te beschermen tegen ongeoorloofde toegang tot, of ongeoorloofde wijziging, openbaarmaking of vernietiging van, de gegevens die wij bezitten. In het bijzonder:

Wij versleutelen veel van onze diensten met SSL. Wij bieden de gebruiker verificatie in twee stappen wanneer hij zijn Sabiá-account aanmaakt. Wij beoordelen onze werkwijzen voor het verzamelen, opslaan en verwerken van gegevens, inclusief fysieke beveiligingsmaatregelen, ter bescherming tegen ongeoorloofde toegang tot systemen.

Wanneer dit privacybeleid van toepassing is

Ons Privacybeleid is van toepassing op alle diensten van Sabiá en haar geïntegreerde diensten, maar sluit diensten uit die een eigen privacybeleid hebben dat dit Privacybeleid niet overneemt.

Ons Privacybeleid is niet van toepassing op diensten die door andere bedrijven of personen worden aangeboden, inclusief producten of websites die aan de gebruiker kunnen worden getoond via zoekopdrachten, aankondigingen van evenementen of het bekendmaken van onderwijsaanbod, of op andere websites waarnaar vanuit onze diensten wordt gelinkt. Ons Privacybeleid dekt niet de informatiepraktijken van andere bedrijven en organisaties die onze diensten adverteren en die cookies en andere door ons geleverde technologieën kunnen gebruiken.

Samenwerking met toezichthoudende autoriteiten

Wij controleren regelmatig of wij het Privacybeleid naleven. Wanneer wij formele klachten ontvangen, nemen wij contact op met de indiener voor de opvolging. Wij werken samen met de passende toezichthoudende autoriteiten, inclusief lokale gegevensbeschermingsautoriteiten, om klachten op te lossen over de overdracht van persoonsgegevens die wij niet rechtstreeks met onze gebruikers kunnen oplossen.

Wijzigingen

Ons Privacybeleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. Wij zullen de rechten van de gebruiker onder dit Privacybeleid niet beperken zonder zijn uitdrukkelijke toestemming. Wij publiceren elke wijziging van het privacybeleid op deze pagina en, als de wijzigingen belangrijk zijn, geven wij een duidelijkere kennisgeving (inclusief, voor sommige diensten, een e-mailmelding van de wijzigingen in het privacybeleid). Wij bewaren ook eerdere versies van dit Privacybeleid in een archief zodat de gebruiker ze kan bekijken.